¿Perdiste clientes en la pandemia? Recupera clientes con estas herramientas que les recordaran de tus productos o servicios incluso si cambiaste de ubicación

Si perdiste clientes te interesa esto, conoce como recuperar clientes con estás 3 herramientas en internet, incluso podrás recuperar a tus clientes si cambiaste de ubicación

Éstos dos últimos años han traído grandes cambios para muchos negocios y empresas. De forma acelerada éstos cambios provocaron que muchos perdieran clientes por diversas razones, las principales: cambio de hábitos de los clientes derivados de la pandemia, cambio de ubicación de algunos los locales o negocios, cierre temporal de negocios como restaurantes, bares, gimnasios, etc.

¿Algunos de estos casos te suena familiar? Si es el caso, te interesa seguir leyendo. Existen 3 herramientas que salvaran a tu negocio ya sea que vendas productos o servicios.

Caso 1: Recuperar clientes cuando tu local, oficina o consultorio cambió de ubicación

Un gran problema cuando un negocio, oficina o consultorio cambia de ubicación es la perdida de clientes frecuentes que te conocían en la zona. Muchos volverán a tu antigua ubicación y con sorpresa verán que ya no te encuentras ahí. Sin una forma de contactarlos directamente sería casi imposible recuperarlos, sin embargo, existe una solución:

Crea un anuncio en Facebook. Segmentando tu antigua ubicación, rango de edad de tus clientes y hábitos de consumo (incluyendo claro el giro de tu negocio); en tu anuncio indica cual es tu nueva ubicación, tambien incluye alguna promoción o cupón para incentivarlos a visitar tu nueva dirección.

Caso 2: Recupera clientes cuando ya no visitan tu local, oficina o consultorio

Otro gran factor que nos dejó la pandemia fue el incentivar a comprar en línea. Muchos doctores, abogados, contadores entre otros profesionistas así como negocios de venta de regalos, pastelerías, florerías, accesorios electrónicos, computo, ropa migraron a la venta en línea.

Por lo cual, ya es muy común que los clientes prefieran continuar con la facilidad de este modelo. Si bien tu local físico es muy importante, si tus clientes ya no te visitan, es momento de crear una tienda virtual profesional para venta de productos o contratar un diseño de página web si eres profesionista donde podrán reservar o comprar en línea tus servicios.

Caso 3: Recuperar clientes cuando tuviste un cierre temporal de tu local o negocio

¿Tu negocio sufrió un cierre temporal? Si éste es tú caso muy seguramente tus clientes buscaron alguna alternativa cercana, pero fielmente volverán sí eras su preferido. Ahora bien ¿Cómo avisarles que ya estás abierto de nuevo? te recomendamos:

Crear un anuncio en Instagram segmentando tu ubicación y giro, y si antes tu negocio ya estaba en redes, también añade en tu público a quien hayan visitado con anterioridad tu restaurante, gimnasio, bar, agencia, despacho, etc. Incentiva su regreso con algún cupón o descuento a través del anuncio y verás como se alegraran de saber de nuevo de ti.